Regulamin sklepu Hakim.pl

Warunki Ogólne

  1. Sklep internetowy jest własnością firmy HAKIM Sylwia Wenelska z siedzibą w Łodzi, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej (NIP:7262436989; REGON:362148831);

  2. Dane kontaktowe sprzedajacego:

     Hakim Sylwia Wenelska,

     ul. Kusocińskiego 86a m70,94-054 Łódź:

     biuro@hakim.pl

     Numer telefonu 533 189 811

     Konto Firmowe ING BANK SLĄSKI S.A.

     Nr Rachunku:

     37 1050 1461 1000 0092 1408 8818

  1. Korzystanie ze sklepu i kupowanie produktów od sklepu internetowego HAKIM Sylwia Wenelska oznacza akceptację Regulaminu;

  2. Wszystkie oferowane na aukcjach nowe towary są nabyte u legalnych dystrybutorów;

  3. Wszystkie istotne informacje o sprzedawanym towarze są umieszczone na każdej aukcji;

  4. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w polskich złotych, są cenami brutto. Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki, chyba że w opisie danego produktu jest napisane inaczej;

  5. Dostawa Towaru dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskieja a Koszt dostawy jest każdorazowo wskazany w opisie danej Transakcji.

  6. Firma HAKIM Sylwia Wenelska korzysta z usług Poczty Polskiej, firmy InPost i firm kurierskich odpowiednio:

Poczta polska: (list ekonomiczny / priorytetowy, list polecony ekonomiczny / priorytetowy, paczka pocztowa ekonomiczna / priorytetowa, paczka 24, paczka 24 pobranie);

InPost :(Allegro Polecony InPost, Allegro Paczkomaty InPost);

Firma Kurierska: (przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.)

  1. Kwota pobierana przez firmę HAKIM Sylwia Wenelskaza dostawę danego towaru stanowi sumę z cennika Poczty Polskiej / InPost,Firmy kuruerskiej koszt pakowania i dostarczenia danego towaru do placówki pocztowej,paczkomatu; 

Zamówienie

  1. Po dokonaniu zakupów wybieramy formę zapłaty - wpłata bezpośrednio na konto firmowe lub za pomocą Dotpay lub za pobraniem. W przypadku tradycyjnego przelewu, zakupiony towar jest wysyłany po zaksięgowaniu danej kwoty na koncie firmowym. 

  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i poprawnych danych. Nie bierzemy odpowiedzialności za błędnie wprowadzone dane, a tym samym utrudniony lub niemożliwy kontakt z klientem. Jeśli klient źle wprowadzi dane do wysyłki i paczka do niego nie dotrze, nie może być to podstawą do reklamacji;

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 4 dni roboczych. (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Początek biegu terminu dostawy Towaru do Kupującego liczy się w następujący sposób: w przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności przelewem albo płatności za pomocą systemu PayU - od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedającego.w przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia umowy sprzedaży. O każdym przedłużeniu tego terminu sklep HAKIM Sylwia Wenelska zobowiązuje się poinformować klienta, a klient zobowiązuje się potwierdzić aktualność zamówienia;

  4. Klient zobowiązany jest do uregulowania należności w ciągu 7dni od daty złożenia zamówienia (nie dotyczy przesyłek pobraniowych);

  5. Płatności za zamówienie można dokonać za pomocą przelewu na konto przed wysłaniem towarów lub przy pomocy płatności za pobraniem.

Reklamacje

  1. Aby złożyć reklamację Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu ze sklepem HAKIM Sylwia Wenelska w celu ustalenia procedury reklamacyjnej. Warunkiem reklamacji jest dostarczenie towaru wraz z oryginałem dowodu zakupu oraz złożenie na piśmie stosownego oświadczenia. Zwracający towar pokrywa koszt przesyłki. Uwaga! Paczki nadesłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

          Wzor reklamacji

Odstąpienie od umowy

  1. Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 14 dni kalendarzowych licząc od od daty odebrania przesyłki. Warunkiem zwrotu jest dostarczenie nieużywanego i nienaruszonego towaru wraz z oryginałem dowodu zakupu oraz złożenie na piśmie stosownego oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Zwracający towar pokrywa koszt przesyłki.  Uwaga! Paczki nadesłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

         Należność za zwrócone towary zostanie wysłana przelewem na konto bankowe w ciągu 14              dni od daty otrzymania przesyłki.

         Wzor odstapienia od umowy

Postanowienia końcowe

  1. Ewentualne spory,  niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie, zarówno kupujący jak i sprzedający będą starali się rozstrzygać poprzez porozumienie stron;

  2. Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu oraz w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883);

  3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli;

  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.



ZAPRASZAMY DO ZAKUPÓW